Politique de confidentialité

Chez L'instant Propreté, je m'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous informe sur la façon dont je collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez mon site web ou faites appel à mes services.

1. Collecte des données personnelles

Je collecte uniquement les données personnelles nécessaires à la fourniture de mes services :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations relatives à vos besoins en services de nettoyage

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de devis ou d'information
• Préparer et exécuter nos prestations de service
• Établir les documents contractuels et fiscaux (factures, attestations Nova)
• Vous informer sur l'évolution de nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

• L'exécution du contrat de service
• Votre consentement explicite
• Les obligations légales liées à mon activité de service à la personne

4. Conservation des données

Je conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales et fiscales, notamment pour les attestations fiscales Nova.

5. Sécurité des données

Je mets en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée. Vos données sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles que par moi-même dans le cadre strict de mes activités professionnelles.

6. Partage des données

Je ne vends, n'échange ni ne transfère vos informations personnelles à des tiers, sauf :

• Lorsque cela est nécessaire pour l'exécution de nos services
• Pour respecter des obligations légales (administration fiscale, etc.)
• Avec votre consentement explicite

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (dans les limites légales)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, vous pouvez me contacter par email à instantproprete76@gmail.com ou par téléphone au 06.95.45.79.73.

8. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Je me réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 06/06/2025